Ada kecenderungan untuk menjauh dari proyek-proyek pemecahan masalah bukan benar-benar menutup mereka, terutama jika kriteria keberhasilan harus dimonitor untuk jangka waktu yang panjang untuk membuktikan masalah benar-benar dipecahkan. Penutupan formal akan membantu memastikan bahwa masalah ini benar-benar dipecahkan dan bahwa tidak ada longgar berakhir.
Langkah penutupan pertama, sekali kriteria keberhasilan Anda menunjukkan masalah diselesaikan, adalah untuk mendapatkan pengakuan resmi dari sponsor dan stakeholder kunci lainnya. Tunjukkan pengukuran kriteria keberhasilan Anda dan meminta persetujuan mereka bahwa sudah waktunya untuk menyimpulkan upaya pemecahan masalah. Jika Anda telah berkomunikasi dengan mereka semua bersama-sama dan melakukan pekerjaan yang baik menetapkan kriteria keberhasilan Anda, ini akan menjadi formalitas. Namun demikian, penting untuk memastikan bahwa semua orang benar-benar setuju Anda selesai.
Setelah Anda perjanjian ini, saatnya untuk membersihkan setiap peluang dan berakhir seperti menyelesaikan tindakan yang tersisa item, menilai upaya (mengidentifikasi apa yang berjalan dengan baik, dan apa yang akan Anda lakukan secara berbeda lain kali), dan memastikan dokumentasi proyek selesai dan diarsipkan dengan tepat. Juga, jika ada perlu ditransfer dari tim pemecahan masalah operasi normal, ini adalah kesempatan terakhir untuk memastikan bahwa adalah diurus. Sebagai contoh, beberapa metrik yang Anda telah pemantauan bagi upaya pemecahan masalah mungkin hal-hal yang harus dipantau secara terus-menerus. Dalam hal itu, mereka perlu dimasukkan ke dalam metrik operasional biasa bagi organisasi.
Kemudian mempublikasikan hasil, memiliki perayaan dan membubarkan tim pemecahan masalah.
Copyright 2010. Jeanne Sawyer
Langkah penutupan pertama, sekali kriteria keberhasilan Anda menunjukkan masalah diselesaikan, adalah untuk mendapatkan pengakuan resmi dari sponsor dan stakeholder kunci lainnya. Tunjukkan pengukuran kriteria keberhasilan Anda dan meminta persetujuan mereka bahwa sudah waktunya untuk menyimpulkan upaya pemecahan masalah. Jika Anda telah berkomunikasi dengan mereka semua bersama-sama dan melakukan pekerjaan yang baik menetapkan kriteria keberhasilan Anda, ini akan menjadi formalitas. Namun demikian, penting untuk memastikan bahwa semua orang benar-benar setuju Anda selesai.
Setelah Anda perjanjian ini, saatnya untuk membersihkan setiap peluang dan berakhir seperti menyelesaikan tindakan yang tersisa item, menilai upaya (mengidentifikasi apa yang berjalan dengan baik, dan apa yang akan Anda lakukan secara berbeda lain kali), dan memastikan dokumentasi proyek selesai dan diarsipkan dengan tepat. Juga, jika ada perlu ditransfer dari tim pemecahan masalah operasi normal, ini adalah kesempatan terakhir untuk memastikan bahwa adalah diurus. Sebagai contoh, beberapa metrik yang Anda telah pemantauan bagi upaya pemecahan masalah mungkin hal-hal yang harus dipantau secara terus-menerus. Dalam hal itu, mereka perlu dimasukkan ke dalam metrik operasional biasa bagi organisasi.
Kemudian mempublikasikan hasil, memiliki perayaan dan membubarkan tim pemecahan masalah.
Copyright 2010. Jeanne Sawyer
Comments
Post a Comment